常见问题说明(FAQ)

東森全球-人体工学界最杰出的研发和制造服务萤幕支架供应商

常见问题

萤幕支架常见问题

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每个人的身高都是不同的,因此符合的人体工学标准也会有所不同。我们希望藉由我们的产品,减少客户使用桌上型电脑所造成的危害。使用萤幕支架可以将显示器移动到适合使用者的眼睛、脖子和身体的正确位置。
“快拆式VESA盘”可让客户快速安装和拆除显示器。只需要用几颗螺丝就可以安装在75毫米或100毫米VESA盘上。之后,客户无需工具即可快速从手臂上拆除显示器。
当然! 我们有单萤幕、双萤幕、三萤幕等等,最多可提供16萤幕支架! 但请注意,双臂/多臂的宽度限制与单臂不同,在购买前请务必检查桌子规格(尤其是在显示器较宽的情况下)。如果客户有任何安装上或选择上的问题,都可以与我们联络,我们会提供最专业的服务。
我们总共有八款萤幕支架,每一款的外观、承载重量/尺寸、调整方式都不一样。客户可以依照显示器的重量做选择,我们承载的范围是0.5kg (1.1lbs) - 15kg (33lbs)。轻于最低显示器重量限制将导致手臂升高并保持在其最高高度,而安装重于最高显示器重量限制将导致手臂下沉并保持在最低点附近。   (例如: 安装Dragonfly系列萤幕支架,重量低于0.5kg (1.1lbs)则显示器会升高,反之,重量高于8.5kgs (19lbs)则显示器会下降)。客户可以依照显示器的重量选择合适的萤幕支架。   東森全球萤幕支架重量分类: - Dragonfly: 0.5kgs ~ 8.5kgs (1.1lbs ~ 19lbs) - Dynafly: 2.5kgs ~ 15kgs (5.5lbs ~ 33lbs) - Easyfly: 12kgs (26.4lbs) - Butterfly: 12kgs (26.4lbs) - Tool Bar System: 12kgs (26.4lbs) - Back to Back: 12kgs (26.4lbs) - Rail Stand: 12kgs (26.4lbs) - Rail System: 12kgs (26.4lbs)
无法固定显示器的原因与”乘载重量”有关,只需使用附带的内六角扳手转动位于手臂上的张力控制螺丝即可。进行小调整,直到找到使显示器保持平衡的最佳位置!   PS.東森全球Dragonfly系列采用”重量指标”设计,方便使用者调整显示器与支架的平衡。(可以参考FAQ “東森全球的萤幕支架可以承载多大的显示器重量?”)
相较于欧美日韩等国,台湾的萤幕支架使用率仍非常低。尤其在医疗费用高昂的美国市场中,萤幕支架(monitor arm)已经成为许多中大型企业的员工福利标准配备,这也间接证实了使用萤幕支架能降低坐姿不良对人体造成的潜在伤害,如: 肩颈酸痛、视力受损、腰酸背痛。其附加价值是能提升工作效率、释放出更多的桌面空间。   购买萤幕支架前需要了解很多细节,例如: 需要挂几个萤幕、萤幕想要如何排列(并排or上下)、工作桌的配置及尺寸规格、是否需要经常性调整萤幕位置都需要考量在内。   #Part 1 萤幕是否具备VESA标准安装介面? VESA协会制订全球通用的安装介面,全球的萤幕及电视制造商在机构设计时,会在萤幕外壳背面的重心处预留4个排列成方形的螺丝孔位。最常见的VESA盘规格为75 x 75 mm及100 x 100 mm。   最快速确认萤幕是否有VESA标准安装介面的方法,就是查看萤幕背面的机壳是否有4个螺丝孔位。除此之外,还可以透过搜寻「萤幕型号Ex: LG 49WL95C-WE」+「规格」,在品牌官网确认该萤幕是否具备VESA介面。   ➜東森全球的萤幕支架都需要搭配VESA介面才可以使用。标准VESA盘搭配我们的【快拆设计】,让客户在安装萤幕时可以省下人工成本及时间。除此之外,東森全球的萤幕支架有内附【工具收纳组】,提供客户在安装时所需的工具,无须再额外准备。   #Part 2 各个萤幕的重量是多少呢? 各个萤幕的尺寸是多少呢? (适用于需要使用2个以上萤幕的人) 现在同时使用几个萤幕? 未来是否会有扩充的需求?   安装单萤幕支架时,由于每款萤幕支架能承载的重量限制不同,考量其尺寸及重量去挑选符合标准的萤幕支架是非常重要的。除了安全性的考量,降低不必要的风险外,也能拉长萤幕支架的使用年限。安装多个萤幕时,需要清楚知道支架手臂长度是否足够,否则2个萤幕可能会有重叠的情况。另外,工作桌的尺寸、规格也都是会影响选择萤幕支架的因素之一。   PS. 部分萤幕支架的手臂能够加购(视制造商而定),并扩充安装在立柱上,能在最低花费的情况下完成萤幕支架升级。   ➜東森全球为了不同尺寸、重量的萤幕,设计了多款的萤幕支架。客户可以依照自己的需求做选择。除了常见的单萤幕及双萤幕支架,也有3、4、6、8,甚至到16萤幕,满足市面上大多客户的需求。我们也提供客制化的服务,可以依照客户的需求去做设计及改良。   #Part 3 希望使用那种安装方式? 工作桌面是否适合? 常见的萤幕支架安装方式有: 夹桌、穿桌、壁挂及桌上型等4种方式。   1. 夹桌式: 在桌子边缘处,夹上萤幕支架底座,适用于桌沿没有障碍物的桌子,对于桌面完全不会造成伤害。 缺点: 对桌面厚度及材质有基本要求。 2. 穿桌式: 在桌面任意位置钻孔后,将萤幕支架从桌面底部固定,是最扎实且自由度最高的安装方式。 缺点: 对桌面造成永久性的破坏。 3. 壁挂式: 在墙面上钻孔后将底座锁上,完全释放原本桌面被萤幕底座占据的空间。 缺点: 对墙面造成永久性的破坏。 4. 桌上型: 与萤幕原厂提供的支架一样,可直接摆放于桌面上适用性最高。 缺点: 萤幕可调整范围较小且占据较大的桌面空间。   ➜東森全球有不同款式的萤幕支架,基本安装方式是穿桌和夹桌,另外也有屏风式、壁挂式及桌上型。客户可依照使用的方式(如: 是否需要经常性调整萤幕位置)、桌子的规格尺寸等等去选择合适的产品。
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