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有關「螢幕支架」的問題嗎？以下整理了常見問題的解答。如果沒有找到您想要的答案，歡迎隨時聯繫我們親切的客服團隊。
當然! 我們有單螢幕、雙螢幕、三螢幕等等，最多可提供16螢幕支架! 但請注意，雙臂/多臂的寬度限制與單臂不同，在購買前請務必檢查桌子規格(尤其是在顯示器較寬的情況下)。如果客戶有任何安裝上或選擇上的問題，都可以與我們聯絡，我們會提供最專業的服務。
每個人的身高都是不同的，因此符合的人體工學標準也會有所不同。我們希望藉由我們的產品，減少客戶使用桌上型電腦所造成的危害。使用螢幕支架可以將顯示器移動到適合使用者的眼睛、脖子和身體的正確位置。
“快拆式VESA盤”可讓客戶快速安裝和拆除顯示器。只需要用幾顆螺絲就可以安裝在75毫米或100毫米VESA盤上。之後，客戶無需工具即可快速從手臂上拆除顯示器。
我們總共有八款螢幕支架，每一款的外觀、承載重量/尺寸、調整方式都不一樣。客戶可以依照顯示器的重量做選擇，我們承載的範圍是 0.5kg (1.1lbs) - 15kg (33lbs)。輕於最低顯示器重量限制將導致手臂升高並保持在其最高高度，而安裝重於最高顯示器重量限制將導致手臂下沉並保持在最低點附近。 (例如: 安裝Dragonfly系列螢幕支架，重量低於0.5kg (1.1lbs)則顯示器會升高，反之，重量高於8.5kgs (19lbs)則顯示器會下降)。客戶可以依照顯示器的重量選擇合適的螢幕支架。 東森全球螢幕支架重量分類: - Dragonfly: 0.5kgs ~ 8.5kgs (1.1lbs ~ 19lbs) - Dynafly: 2.5kgs ~ 15kgs (5.5lbs ~ 33lbs) - Easyfly: 12kgs (26.4lbs) - Butterfly: 12kgs (26.4lbs) - Tool Bar System: 12kgs (26.4lbs) - Back to Back: 12kgs (26.4lbs) - Rail Stand: 12kgs (26.4lbs) - Rail System: 12kgs (26.4lbs)
無法固定顯示器的原因與”乘載重量”有關，只需使用附帶的內六角扳手轉動位於手臂上的張力控制螺絲即可。進行小調整，直到找到使顯示器保持平衡的最佳位置！ PS. 東森全球Dragonfly系列採用”重量指標”設計，方便使用者調整顯示器與支架的平衡。(可以參考FAQ “東森全球的螢幕支架可以承載多大的顯示器重量？”)
較於歐美日韓等國，台灣的螢幕支架使用率仍非常低。尤其在醫療費用高昂的美國市場中，螢幕支架(monitor arm)已經成為許多中大型企業的員工福利標準配備，這也間接證實了使用螢幕支架能降低坐姿不良對人體造成的潛在傷害，如: 肩頸痠痛、視力受損、腰酸背痛。其附加價值是能提升工作效率、釋放出更多的桌面空間。 購買螢幕支架前需要了解很多細節，例如: 需要掛幾個螢幕、螢幕想要如何排列(並排or上下)、工作桌的配置及尺寸規格、是否需要經常性調整螢幕位置都需要考量在內。 #Part 1 螢幕是否具備VESA標準安裝介面? VESA協會制訂全球通用的安裝介面，全球的螢幕及電視製造商在機構設計時，會在螢幕外殼背面的重心處預留4個排列成方形的螺絲孔位。最常見的VESA盤規格為 75 x 75 mm及100 x 100 mm。 最快速確認螢幕是否有VESA標準安裝介面的方法，就是查看螢幕背面的機殼是否有4個螺絲孔位。除此之外，還可以透過搜尋「螢幕型號 Ex: LG 49WL95C-WE」+「規格」，在品牌官網確認該螢幕是否具備VESA介面。 ➜ 東森全球的螢幕支架都需要搭配VESA介面才可以使用。標準VESA盤搭配我們的【快拆設計】，讓客戶在安裝螢幕時可以省下人工成本及時間。除此之外，東森全球的螢幕支架有內附【工具收納組】，提供客戶在安裝時所需的工具，無須再額外準備。 #Part 2 各個螢幕的重量是多少呢? 各個螢幕的尺寸是多少呢? (適用於需要使用2個以上螢幕的人) 現在同時使用幾個螢幕? 未來是否會有擴充的需求? 安裝單螢幕支架時，由於每款螢幕支架能承載的重量限制不同，考量其尺寸及重量去挑選符合標準的螢幕支架是非常重要的。除了安全性的考量，降低不必要的風險外，也能拉長螢幕支架的使用年限。安裝多個螢幕時，需要清楚知道支架手臂長度是否足夠，否則2個螢幕可能會有重疊的情況。另外，工作桌的尺寸、規格也都是會影響選擇螢幕支架的因素之一。 PS. 部分螢幕支架的手臂能夠加購(視製造商而定)，並擴充安裝在立柱上，能在最低花費的情況下完成螢幕支架升級。 ➜ 東森全球為了不同尺寸、重量的螢幕，設計了多款的螢幕支架。客戶可以依照自己的需求做選擇。除了常見的單螢幕及雙螢幕支架，也有3、4、6、8，甚至到16螢幕，滿足市面上大多客戶的需求。我們也提供客製化的服務，可以依照客戶的需求去做設計及改良。 #Part 3 希望使用那種安裝方式? 工作桌面是否適合? 常見的螢幕支架安裝方式有: 夾桌、穿桌、壁掛及桌上型等4種方式。 1. 夾桌式: 在桌子邊緣處，夾上螢幕支架底座，適用於桌沿沒有障礙物的桌子，對於桌面完全不會造成傷害。 缺點: 對桌面厚度及材質有基本要求。 2. 穿桌式: 在桌面任意位置鑽孔後，將螢幕支架從桌面底部固定，是最扎實且自由度最高的安裝方式。 缺點: 對桌面造成永久性的破壞。 3. 壁掛式: 在牆面上鑽孔後將底座鎖上，完全釋放原本桌面被螢幕底座佔據的空間。 缺點: 對牆面造成永久性的破壞。 4. 桌上型: 與螢幕原廠提供的支架一樣，可直接擺放於桌面上適用性最高。 缺點: 螢幕可調整範圍較小且佔據較大的桌面空間。 ➜ 東森全球有不同款式的螢幕支架，基本安裝方式是穿桌和夾桌，另外也有屏風式、壁掛式及桌上型。客戶可依照使用的方式(如: 是否需要經常性調整螢幕位置)、桌子的規格尺寸等等去選擇合適的產品。
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